Birkaç gündür bildirim tercihlerimi güncellemek istiyorum ama doğru ekrana bir türlü ulaşamadım. Profil menüsünden hesap ayarlarına girdim, oraya kadar sorun yok. Ondan sonra önümde bir sürü sekme belirdi - Güvenlik mi, Gizlilik mi, Bildirimler mi - hangisine tıklayacağımı bilemedim. Sağ üst köşede bir zil ikonu gördüm, ona tıkladım ama sadece geçmiş bildirimler açıldı, istediğim ayar sayfasına ulaşamadım.
Açıkçası bu tür menüler biraz kafamı karıştırıyor. teknolojiyle aramız pek iyi değil diyeyim. Erişilebilirlik ayarları diye bir bölümün varlığından haberdarım ama tam olarak nerede olduğunu göremedim.
TR-3972 numaralı destek talebini oluşturdum ve yaşadığım sorunu aktardım. Destek ekibine ulaşmaya çalışırken de tam olarak neyi aradığımı açıklamakta güçlük çektim açıkçası. İstediğim şey çok basit: turnuva katılım süreçlerinde ya da hesap ayarlarında olduğu gibi, adım adım rehberlik. Hangi sekmeye tıklayacağımı, sırasıyla ne yapmam gerektiğini bilmek yeterli benim için. Destek çözüm üretirse bu tür konularda çok daha rahat hareket edebilirim.
Talep numarasıyla süreç devam ederse en azından nerede durduğumu bilirim. Bu konuda adım adım yönlendirme yapılırsa gerçekten çok memnun olurum.